Todos sabemos que la atención al cliente de cualquier compañía compensa su ineptitud con enormes dosis de amabilidad e insistencia. Muchos habremos colgado el teléfono satisfechos tras una breve, cordial y aparentemente fructífera conversación para descubrir al poco tiempo que nuestras demandas no han sido cumplidas.
Por suerte tenemos nuestra oportunidad de revancha cuando son ellos los que necesitan algo, y es menester saber aprovecharla. David Thorne nos enseña una de tantas formas de venganza.
"I Want My Spider Back" (inglés, vía Quoted for Truth)
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